A privacidade dos visitantes do nosso site
é muito importante para nós e estamos comprometidos em protegê-la. Esta
política explica o que faremos com as informações pessoais.
Consentir com o uso de cookies de acordo
com os termos desta política quando o cliente acede ao nosso site pela primeira
vez permite-nos usar cookies toda as vezes que aceder ao nosso site.
A Elsa de Jesus, detentora do website Elsa
Sabores, é obrigada ao cumprimento das regras constantes no Regulamento Geral
de Proteção de Dados (RGPD), aprovado pelo Regulamento (EU) 2016/679 do
Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.
Os seguintes tipos de informações pessoais
podem ser recolhidos, armazenados e usados:
.
- informações sobre as visitas e uso deste
site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página
e caminhos de navegação no site;
- informações, como o endereço de e-mail,
que o cliente digita quando se regista no nosso site;
- informações que o cliente digita ao criar
um perfil no nosso site – por exemplo, nome, fotos de perfil, sexo, data de
nascimento;
- informações, como o nome e endereço de
e-mail, que o cliente fornece para configurar a assinatura dos nossos e-mails
e/ou newsletters;
- informações relacionadas com os produtos
comprados, ou transações realizadas no nosso site, incluindo nome, endereço,
número de telefone, endereço de e-mail e dados do cartão de crédito;
- qualquer outra informação pessoal que o
cliente nos enviar.
Uso de suas informações pessoais
As informações pessoais que nos são
enviadas por meio do nosso site serão usadas para os fins especificados nesta
política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar as informações
pessoais para o seguinte:
- administrar o nosso site e os nossos
negócios;
- personalizar o nosso site para os
clientes;
- possibilitar o uso dos serviços
disponíveis no nosso site;
- enviar os produtos adquiridos através do
nosso site;
- enviar extratos, faturas e lembretes de
pagamento, e gerir os pagamentos;
- enviar comunicações comerciais que não
sejam de marketing;
- enviar notificações por e-mail
solicitadas especificamente pelo cliente;
- enviar a nossa newsletter por e-mail,
caso o cliente a tenha solicitado (o cliente tem o direito de nos informar a
qualquer momento se não quiser mais receber a newsletter);
- enviar comunicações de marketing
relacionadas com o nosso negócio, por correio ou, tendo o cliente
especificamente concordado com isso, por e-mail ou tecnologia semelhante (o
cliente pode-nos informar a qualquer momento se não quiser receber mais
comunicações de marketing);
- fornecer a terceiros informações
estatísticas sobre os nossos usuários (mas esses terceiros não poderão
identificar nenhum usuário individual a partir dessas informações);
- lidar com perguntas e reclamações feitas
pelo cliente ou sobre o cliente em relação ao nosso site;
- manter o nosso site seguro e evitar fraudes;
- verificar a conformidade com os termos e
condições que regem o uso do nosso site.
Se o cliente enviar informações pessoais
para publicação no nosso site, publicaremos e usaremos essas informações de
acordo com a licença que o cliente nos concedeu.
As configurações de privacidade podem ser
usadas para limitar a publicação das informações no nosso site e ajustadas
através do uso de controlos de privacidade no site.
Sem o consentimento expresso do cliente,
não forneceremos informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto
por parte deles ou de terceiros.
Divulgação de informações pessoais
Podemos divulgar as informações pessoais:
- na medida em que somos obrigados a
fazê-lo por lei;
- em relação a qualquer processo judicial
em andamento ou potencial;
- para estabelecer, exercer ou defender os
nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de
prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);
Exceto conforme estabelecido nesta
política, não forneceremos as suas informações pessoais a terceiros.
Segurança das informações pessoais
A Elsa Sabores garante níveis elevados de
segurança e de proteção de dados pessoais, acautelando a proteção dos dados
pessoais disponibilizados pelos clientes, contra uso abusivo ou acesso não
autorizado
Alterações
Podemos atualizar esta política
periodicamente, através da publicação de uma nova versão no nosso site. O
cliente deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende
quaisquer alterações nesta política. Podemos notificá-lo sobre alterações nesta
política por e-mail ou através do sistema de mensagens privadas no nosso site.
Na prática, o cliente geralmente concordará
expressamente com antecedência com o uso das suas informações pessoais para
fins de marketing, ou ofereceremos a oportunidade de não permitir o uso dessas
informações pessoais para fins de marketing.
O responsável pela recolha e tratamento de
dados pessoais é a Elsa de Jesus, podendo o utilizador contactar a Elsa Sabores
em caso de dúvida s obre a Política de privacidade ou para alterar, corrigir ou
eliminar dados pessoais, através dos nossos contactos.
O nosso site inclui links para e sites de
terceiros, nomeadamente quando o cliente opta por pagamentos eletrónicos, como
por exemplo Paypal. Ao fazer esta opção, os nossos
parceiros Paypal ajudam-nos a processar estes pagamentos e irão
recolher alguns dados. Isto é necessário para evitar fraudes e verificar a
autenticidade dos pagamentos.
Se o cliente considerar que os seus dados
pessoais não estão a ser devidamente tratados, poderá apresentar uma reclamação
à Comissão Nacional de proteção de Dados ou outra autoridade competente.