Termos do serviço

Horário de Funcionamento 
A loja online funciona todos os dias da semana, 24 horas por dia. As encomendas são processadas de segunda-feira a sexta-feira, com exceção dos feriados. 
Preços A Elsa Sabores reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos sem aviso prévio. Os produtos estão sujeitos ao stock existente e podem ser descontinuados a determinada altura. Os preços apresentados na loja online estão em euros e incluem taxas e impostos. O IVA nos preços dos produtos é o aplicável à data da compra. A alteração do IVA em vigor implicará alteração nos preços. 
Faturas Após a expedição da encomenda, a fatura em formato papel será disponibilizada ao cliente. 
Newsletter As newsletters enviadas pela Elsa Sabores poderão ser recebidas pelo cliente se o mesmo fizer a sua subscrição. A subscrição da newsletter pode ser anulada a qualquer momento através do envio de e-mail para elsasabores@gmail.com
Exclusão de Garantia 
Todos os ingredientes usados nos produtos da Elsa Sabores são apresentados na loja online, pelo que aconselhamos os clientes a ler cuidadosamente estas informações antes de efetuarem a sua compra, no sentido de confirmarem que não são alérgicos a nenhum dos ingredientes. 
A Elsa Sabores não aceita responsabilidade por reações alérgicas. 
Do mesmo modo, a Elsa Sabores não se responsabiliza por danos ou vírus informáticos que possam infetar o computador enquanto o cliente navega no nosso website. 
Apesar de a Elsa Sabores ter o máximo cuidado com a exatidão dos conteúdos, informação e imagens apresentados no website, não assume responsabilidade por eventuais erros que possam surgir no website e na loja online. 
As fotografias podem apresentar ligeiras diferenças relativamente aos produtos, no entanto, a Elsa Sabores tenta sempre representar os seus produtos da forma mais fiel possível. 
Propriedade 
Todas as imagens e conteúdos do website e da loja são propriedade da Elsa Sabores, não podendo ser utilizados por terceiros para nenhum fim sem autorização prévia da Elsa Sabores. 
Suporte e reclamações 
Qualquer problema ou reclamação deverá ser reportado para elsasabores@gmail.com. A Elsa Sabores responderá num prazo máximo de 48horas úteis.
Tratamento e segurança dos dados pessoais Todas as informações solicitadas aos clientes são necessárias para o devido processamento, faturação e envio das encomendas assim como para acesso aos serviços do sistema. Este dados não serão, em alguma circunstância, divulgados a terceiros pela Elsa Sabores. 
O cliente pode, a qualquer altura, exercer o seu direito de aceder, corrigir, cancelar e comunicar os seus dados através do email elsasabores@gmail.com. 
O cliente autoriza a Elsa Sabores a processar os seus dados pessoais, mesmo os de registo no website, para contratação com o cliente, gestão e execução de compras, registos, controlo de acessos e utilização de “cookies”.